Términos y Condiciones
Bienvenido a AIMO (Academia Internacional de Música Online). Al inscribirse en nuestros cursos o participar en nuestras clases, usted (en adelante, el «Estudiante») acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Descripción del Servicio
AIMO ofrece servicios de formación vocal y musical que incluyen clases individuales y grupales en vivo, contenido pre-grabado, materiales descargables y acceso a una comunidad exclusiva de alumnos.
2. Pagos y Facturación
Procesamiento: Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe, Mercado Pago, PayPal u otras pasarelas habilitadas. AIMO no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias de los alumnos.
Moneda: Los precios se establecerán en la moneda indicada al momento de la compra (USD o moneda local según corresponda).
Continuidad de Mensualidades: Los pagos de las cuotas mensuales son ininterrumpidos.
Pérdida de Matrícula: En caso de que el Estudiante interrumpa el pago de sus mensualidades y desee retomar el servicio en el futuro, deberá abonar nuevamente el costo de la matrícula de inscripción vigente al momento de su reincorporación.
Mora: La falta de pago en las fechas acordadas resultará en la suspensión inmediata del acceso a clases y contenidos.
3. Política de Cancelación y Reprogramación
Clases Individuales (1 a 1): Para reprogramar una clase, el Estudiante deberá notificar con un mínimo de 4 horas de antelación.
Cancelaciones Tardías: Las clases canceladas o reprogramadas con menos de 4 horas de aviso se darán por dictadas y no serán reembolsables ni recuperables.
Clases Grupales: Dada su naturaleza, las clases grupales no son sujetas a reprogramación individual por inasistencia del alumno.
4. Garantía de Satisfacción y Reembolsos
AIMO ofrece una política de reembolso bajo las siguientes condiciones:
Clases Individuales (1:1): Es el único servicio que cuenta con posibilidad de reembolso. El Estudiante podrá solicitar la devolución de su pago únicamente dentro de los primeros 10 días corridos posteriores a la contratación.
Deducción por clases dictadas: En caso de haberse realizado clases dentro de ese período de 10 días, el valor proporcional de las mismas será descontado del monto a reembolsar.
Conceptos No Reembolsables (Sin excepción): Bajo ninguna circunstancia se realizará la devolución de importes abonados por:
Matrícula: El pago por inscripción inicial es definitivo y no sujeto a devolución.
Señas: Los montos abonados para señar o reservar el cupo de cualquier clase o servicio no son reembolsables.
Servicios sin derecho a reembolso:
Comunidad Vocal: Dado que este servicio cuenta con un período de prueba gratuita, se entiende que el Estudiante ha validado el servicio antes del primer cobro. Por lo tanto, una vez procesado el pago de la suscripción, no habrá lugar a reembolsos.
Otros servicios: Las clases grupales, talleres o cursos pre-grabados no cuentan con política de devolución.
Vencimiento: Transcurrido el plazo de 10 días para las clases 1:1, o efectuado el pago en el resto de los servicios, no se realizarán devoluciones, reembolsos ni créditos para servicios futuros.
5. Propiedad Intelectual
Todo el material proporcionado (videos, ejercicios vocales, partituras, PDFs y metodologías) es propiedad exclusiva de AIMO.
Prohibición: Queda estrictamente prohibida la grabación de las clases, así como la reproducción, distribución, venta o préstamo del material a terceros sin consentimiento previo por escrito de la dirección de AIMO.
6. Autorización de Uso de Imagen
Al participar en las actividades de AIMO, el Estudiante acepta que:
Grabaciones: Las clases pueden ser grabadas con fines pedagógicos o para material de consulta de los alumnos.
Promoción: AIMO queda autorizado a utilizar fragmentos de video, audio, imagen o testimonios del Estudiante para fines publicitarios en redes sociales, sitios web y otros canales de difusión.
Privacidad: Si el Estudiante no desea que su imagen sea utilizada, deberá comunicarlo formalmente por correo electrónico a [TU EMAIL DE SOPORTE] antes de iniciar su participación.
7. Código de Conducta
El Estudiante se compromete a mantener un trato respetuoso hacia los docentes, compañeros y equipo de trabajo. AIMO se reserva el derecho de admisión y permanencia. Cualquier falta de respeto, acoso o comportamiento inapropiado será motivo de baja inmediata sin derecho a reembolso.
8. Limitación de Responsabilidad
AIMO proporciona herramientas y técnica vocal de alta calidad, pero el progreso del Estudiante depende de su práctica individual, compromiso y condiciones físicas. AIMO no garantiza resultados específicos en tiempos determinados.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia legal derivada de la prestación de estos servicios, las partes se someten a las leyes de la República Argentina, con jurisdicción exclusiva en los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.