Política de Privacidad

AIMO Internacional, LLC

d/b/a AIMO – Academia Internacional de Música Online
Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Introducción

AIMO Internacional, LLC («AIMO», «nosotros», «nuestro»), una compañía de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 312 W. 2nd St #2298, Casper, WY 82601, opera la plataforma de educación musical online accesible a través de aimoweb.net y sus subdominios (el «Servicio»).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, incluyendo profesores, alumnos, vendedores y visitantes del sitio web.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp
  • País de residencia, zona horaria
  • Instrumento musical de interés y nivel de experiencia
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros: Stripe, PayPal, MercadoPago, Rebill)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Grabaciones de clases (cuando el usuario consiente)

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada (para detección de país y moneda)
  • Tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

2.3 Datos de Google Calendar (Sección Específica para Cumplimiento de Google OAuth)

AIMO accede a la API de Google Calendar exclusivamente con el consentimiento explícito del usuario (profesores y vendedores) para las siguientes funcionalidades:

  • Lectura de eventos existentes en el calendario del usuario para determinar disponibilidad horaria y evitar conflictos de agenda.
  • Creación de eventos de clase en el calendario del usuario cuando un alumno agenda una sesión.
  • Actualización o eliminación de eventos cuando una clase es reagendada o cancelada.

Limitaciones en el uso de datos de Google Calendar:

  • AIMO utiliza los datos de Google Calendar ÚNICAMENTE para proporcionar y mejorar la funcionalidad de agendamiento de clases dentro de la plataforma.
  • AIMO NO vende, transfiere ni comparte datos de Google Calendar con terceros.
  • AIMO NO utiliza datos de Google Calendar para publicidad, marketing, investigación de mercado ni ningún otro propósito ajeno a la funcionalidad de la plataforma.
  • AIMO NO permite que empleados o contratistas lean los datos de Google Calendar de los usuarios, excepto cuando sea estrictamente necesario para soporte técnico con el consentimiento explícito del usuario.
  • Los tokens de acceso de Google se almacenan de forma encriptada en nuestra base de datos segura y se utilizan exclusivamente para las funciones descritas.
  • Los usuarios pueden revocar el acceso de AIMO a su Google Calendar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta en la plataforma o desde las configuraciones de seguridad de su cuenta de Google (https://myaccount.google.com/permissions).

2.4 Declaración de Uso Limitado (Google API Services Limited Use Disclosure)

El uso que AIMO hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluyendo los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements). Específicamente:

  • AIMO solo utiliza los datos de Google Calendar para proporcionar y mejorar las funcionalidades de agendamiento de clases visibles para el usuario.
  • AIMO no transfiere datos de Google Calendar a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar o mejorar las funcionalidades visibles para el usuario, para cumplir con leyes aplicables, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos con notificación previa al usuario.
  • AIMO no utiliza datos de Google Calendar para servir publicidad, incluyendo publicidad personalizada o basada en intereses.
  • Ningún ser humano lee los datos de Google Calendar de los usuarios, excepto con el consentimiento afirmativo del usuario para fines de soporte, para cumplir con leyes aplicables, o cuando los datos han sido agregados y anonimizados para operaciones internas.

3. Cómo Usamos la Información

  • Proveer, mantener y mejorar nuestro Servicio de educación musical online
  • Gestionar cuentas de usuario, autenticación y seguridad
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones a través de pasarelas de pago autorizadas (Stripe, PayPal, MercadoPago, Rebill)
  • Facilitar el agendamiento de clases y la sincronización con Google Calendar
  • Enviar notificaciones transaccionales (confirmaciones de clase, recordatorios, actualizaciones de cuenta)
  • Enviar comunicaciones de marketing (solo con consentimiento previo; el usuario puede darse de baja en cualquier momento)
  • Detectar y prevenir fraude, abuso o actividades no autorizadas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario

4. Con Quién Compartimos la Información

AIMO NO vende información personal de sus usuarios. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de pago: Stripe, PayPal, MercadoPago y/o Rebill procesan los datos de pago necesarios para completar transacciones.
  • Profesores: Comparten información limitada del alumno (nombre, país, instrumento, nivel) necesaria para la prestación del servicio educativo.
  • Vendedores/Asesores: Acceden a información limitada del alumno (nombre, país, instrumento) para fines de asesoramiento educativo. NO tienen acceso al correo electrónico de los alumnos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos: Supabase, Vercel, Resend, Google Cloud operan como procesadores de datos bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Herramientas de análisis: Google Analytics y Meta Pixel recopilan datos anonimizados de navegación.
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos la información personal mientras la cuenta del usuario esté activa o sea necesaria para proveer el Servicio. Tras la cancelación de la cuenta:

  • Los datos personales se eliminan o anonimizan dentro de los 90 días posteriores a la solicitud de eliminación.
  • Los registros de transacciones financieras se conservan por el período legalmente requerido (generalmente 5 años para cumplimiento fiscal).
  • Los tokens de acceso a Google Calendar se revocan y eliminan inmediatamente tras la desconexión.

Para solicitar la eliminación de sus datos, contacte a: soporte@aimoweb.net

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Tokens de acceso a APIs externas (incluyendo Google Calendar) almacenados de forma encriptada
  • Acceso a datos restringido mediante roles y permisos (Row Level Security en la base de datos)
  • Pasarelas de pago compatibles con PCI-DSS
  • Monitoreo continuo de vulnerabilidades
  • Copias de seguridad automáticas de la base de datos

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal y obtener una copia
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing
  • Revocar el consentimiento para el acceso a Google Calendar en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contacte a: soporte@aimoweb.net

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias) y cookies analíticas (Google Analytics, Meta Pixel) para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

9. Menores de Edad

AIMO ofrece clases de música para niños, pero la gestión de la cuenta debe ser realizada por un padre, madre o tutor legal mayor de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de un padre o tutor.

10. Transferencias Internacionales de Datos

AIMO opera internacionalmente y sus servidores están ubicados en Estados Unidos y la Unión Europea (a través de Supabase y Vercel). Al utilizar el Servicio, usted consiente la transferencia de sus datos a estas jurisdicciones.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos los cambios materiales por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

12. Contacto

AIMO Internacional, LLC
312 W. 2nd St #2298, Casper, WY 82601, USA
Email: soporte@aimoweb.net
WhatsApp: +34 645 16 53 20
Sitio web: https://aimoweb.net